監(jiān)控指揮中心建設(shè)項目過程中需要采購監(jiān)控指揮中心操作臺，為了便于大家開展相關(guān)工作，中創(chuàng)美操作臺提供監(jiān)控指揮中心操作臺招標(biāo)方案技術(shù)要求規(guī)范范本供大家參考。

一、監(jiān)控指揮中心操作臺招標(biāo)方案技術(shù)要求規(guī)范總則

• 1.1 本規(guī)范書為***公司（以下簡稱“買方”）擬建的****工程供貨要求，供廠商（投標(biāo)人，以下簡稱“賣方”）編寫建議書和報價之用，賣方建議書的內(nèi)容和格式應(yīng)符合本規(guī)范書的要求。
• 1.2 賣方應(yīng)對本規(guī)范書中所提各項要求能否實現(xiàn)與滿足，逐項（以最小章節(jié)為單元）予以說明和答復(fù)。答復(fù)應(yīng)為“滿足”、“部分滿足”或“不滿足”其中之一，答復(fù)“部分滿足”的和賣方認為需要解釋的條款，應(yīng)給出具體、詳細的說明，說明中凡使用“詳見”、“參見”等詞語的，應(yīng)指明參見文檔中具體的章節(jié)和頁碼。在應(yīng)答時，凡涉及具體產(chǎn)品技術(shù)要求的，如果滿足應(yīng)具體說明本公司的具體規(guī)范、參數(shù)及所遵循的標(biāo)準(zhǔn)和實際產(chǎn)品或案例的圖片。應(yīng)答為“滿足”的條款，如后續(xù)解釋內(nèi)容與該條款內(nèi)容有沖突的，則視為無效、以條款內(nèi)容為準(zhǔn)。
• 1.3 賣方若對本規(guī)范書中的部分要求不能滿足或者有不同于本規(guī)范書相關(guān)要求的其它建議，也應(yīng)在建議書中詳細說明。
• 1.4 賣方應(yīng)根據(jù)本規(guī)范書的要求提供技術(shù)建議書，并在技術(shù)建議書中提出詳細、完整的技術(shù)建議。
• 1.5 賣方在建議書中應(yīng)針對本規(guī)范書中提出的具體要求提出配置方面的建議（認同或不同建議），并給出詳細配置清單，設(shè)備配置應(yīng)當(dāng)能夠充分滿足本規(guī)范書提出的功能和性能要求，若有遺漏，則賣方負責(zé)免費提供所遺漏的部分。
• 1.6 賣方建議的技術(shù)方案若符合有關(guān)國際、國家或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，則應(yīng)在建議書中具體說明。
• 1.7 買方在任何時候保留和擁有對本文件的解釋權(quán)。買方有權(quán)在簽定合同前，根據(jù)需要修改和補充本技術(shù)規(guī)范書，修改補充后的技術(shù)規(guī)范書將作為合同的附件。
• 1.8 賣方應(yīng)根據(jù)本規(guī)范書的要求在投標(biāo)日9時之前提供3份技術(shù)建議書（同時提供電子版文檔PDF和MSOffice格式各一份，以光盤或U盤方式提交）和1份報價單。報價清單要求單獨封裝，并加蓋公司章，否則視為無效。
• 1.9 技術(shù)規(guī)范書有關(guān)內(nèi)容的澄清
• 賣方對于規(guī)范書的疑問可以通過書面材料、電子郵件或電話方式與買方聯(lián)系。
• 在技術(shù)談判的各個階段，要求賣方以書面形式對有關(guān)問題進行進一步的技術(shù)澄清或答復(fù)；所有各階段的技術(shù)澄清文件都將作為合同附件。

二、監(jiān)控指揮中心操作臺招標(biāo)方案技術(shù)要求規(guī)范項目概述

******中心現(xiàn)位于******。

三、監(jiān)控指揮中心操作臺招標(biāo)方案技術(shù)要求規(guī)范對賣方的要求

賣方應(yīng)在對該項目業(yè)務(wù)需求深刻理解的基礎(chǔ)上，在技術(shù)建議書中提出本工程的詳細建設(shè)方案。對賣方技術(shù)建議書的要求如下：

3.1資質(zhì)要求

賣方應(yīng)為專業(yè)從事指揮中心操作臺銷售的企業(yè)，并具有良好的企業(yè)信譽，足夠的經(jīng)濟實力，較強的生命力和延續(xù)性，充足的技術(shù)隊伍，穩(wěn)定的組織機構(gòu)。

賣方需提供如下證件及證明：

• 1、企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件（加蓋公司章）；
• 2、賣方法定代表授權(quán)書（加蓋公司章）；
• 3、賣方法人身份證復(fù)印件；
• 4、被授權(quán)人身份證證明（原件）及復(fù)印件；
• 5、稅務(wù)登記復(fù)印件（加蓋公司章）；

3.2對指揮中心操作臺技術(shù)建議書的要求

內(nèi)容要求

賣方提供的文檔應(yīng)包括（但不限于）以下內(nèi)容：
對買方技術(shù)規(guī)范書的點對點應(yīng)答，應(yīng)單獨成冊。
指揮中心操作臺詳細配置清單應(yīng)單獨成冊。
此清單屬技術(shù)建議書內(nèi)容，與報價部分應(yīng)獨立，不得相互代替。
指揮中心操作臺清單要求以Excel格式，且按照要求格式填寫。
指揮中心操作臺技術(shù)建議書，應(yīng)單獨成冊，并至少包括以下內(nèi)容：

• A）賣方必須詳細說明建議的設(shè)備配置，包括：
  （1）指揮中心操作臺。
  （2）指揮中心操作臺配件。
  （3）備品、備件及易耗品等。
  （4）工程進度安排：按照總體工期要求由賣方盡快協(xié)調(diào)到貨和開發(fā)，以不延誤總體工期及買方要求為準(zhǔn)。請賣方在此基礎(chǔ)上根據(jù)自身的實際情況，提出詳細工程進度安排表以及進度保障措施。

• B）賣方應(yīng)根據(jù)買方提出的工程進度要求提出供貨時間、安裝調(diào)測等方面的計劃安排。
• C）賣方應(yīng)說明提供給買方的技術(shù)支持、技術(shù)服務(wù)、人員培訓(xùn)等方面的范圍和程度（如根據(jù)買方要求增加功能等）。
• D）技術(shù)支持與售后服務(wù)保障承諾；
• E）賣方若對本技術(shù)規(guī)范書中的部分要求不能滿足或者有不同于本文件相關(guān)要求的其他建議，均應(yīng)在建議書中詳細說明。
• F）賣方提供的系統(tǒng)施工前對聯(lián)通的準(zhǔn)備要求。
• G）賣方應(yīng)按照本文件的要求提供設(shè)備配置和詳細的技術(shù)建議書。賣方提供的各項設(shè)備及系統(tǒng)的功能、性能應(yīng)完全符合甲方指明的標(biāo)準(zhǔn)，并滿足或高于買方指出的要求。對于本文件未規(guī)定的有關(guān)設(shè)備性能，賣方應(yīng)提出建議，并陳述其理由。

3.3其他相關(guān)要求

• 1）賣方負責(zé)整個系統(tǒng)的規(guī)劃、設(shè)計、安裝調(diào)測、技術(shù)支持、服務(wù)、保修等，因賣方計算原因?qū)е陆ǔ傻南到y(tǒng)達不到有關(guān)的功能、性能要求，則由賣方無償予以補足。
• 2）賣方應(yīng)嚴(yán)格按照買方所要求的指揮中心操作臺項目報價。
• 3）在保修期內(nèi)，賣方應(yīng)提供24小時電話服務(wù)，48小時內(nèi)上門服務(wù)。

本期主要建設(shè)內(nèi)容 根據(jù)*****工程需求，本次需增加指揮中心操作臺，用于放置維護終端，便于維護人員使用。

3.4指揮中心操作臺要求

（以下條款在應(yīng)答時，如果滿足應(yīng)具體說明本公司的具體規(guī)范、參數(shù)所遵循的標(biāo)準(zhǔn)和實際產(chǎn)品或指揮中心操作臺項目案例的圖片） ***中心有著非常高的重要性，對設(shè)備穩(wěn)定性要求很高，同時，本中心的形象也至關(guān)重要。指揮中心操作臺作為****中心的主要操作平臺，要求它美觀、大方、莊重，由于內(nèi)置有計算機、顯示器、控制器等設(shè)備，要求它應(yīng)具有良好的承重能力，防火性能，散熱性能?？刂婆_上的信息設(shè)備種類多，既要考慮到工作人員的舒適性及合理性，同時又要考慮到設(shè)備的擺放位置。 本期****工程，需擴容指揮中心操作臺**臺，需滿足每個操作臺放置2-4個終端需求。

• 3.4.1 指揮中心操作臺的框架結(jié)構(gòu)要求

  指揮中心操作臺的結(jié)構(gòu)形式應(yīng)為模塊化的框架機構(gòu)，主體框架應(yīng)由縱向支腳、水平承重梁、橫向上線槽、橫向上線槽與縱向支腳連接件、橫向下線槽、橫向下線槽與縱向支腳連接件、上下結(jié)構(gòu)連接柱、臺面板托架、鋁合金及金屬后背板及其它配件構(gòu)成，應(yīng)具備靈活性、可擴展性、高承重性及耐久性能，滿足7*24小時連續(xù)工作。主框架的縱向支腳料厚不應(yīng)小于2.0mm，外形尺寸不小于690(高)×350（寬）×25mm；水平承重梁料厚不應(yīng)小于2.5mm，外形尺寸不小于77×93×1198mm；臺面板托架料厚不應(yīng)小于2.5mm，外形尺寸不小于560*146*27.5mm；橫向上線槽料厚不應(yīng)小于2.0mm，外形尺寸不小于260×40×1198mm；橫向下線槽料厚不應(yīng)小于2.0mm，尺寸不小于230×40×1198mm；上下結(jié)構(gòu)連接柱料厚不小于2.0mm，外形尺寸不小于25×25×300mm；金屬后背板框架料厚不小于1.5mm，外形尺寸不小于250×60×1198mm；橫向上線槽與縱向支腳連接件、橫向下線槽與縱向支腳連接件料厚不小于2mm，以保證高強度；結(jié)構(gòu)應(yīng)具備高度微調(diào)節(jié)功能，應(yīng)采用直徑25mm圓形不銹鋼支撐調(diào)節(jié)腳，表面作拉絲處理，需可承受高負荷重量。

• 3.4.2指揮中心操作臺工作臺面

  指揮中心操作臺工作臺面基材應(yīng)為25mm厚E1（或E0）級高品質(zhì)環(huán)保密度板，具有很好的承重性能和抗彎能力；工作臺面的飾面材料應(yīng)為具有耐熱、耐煙灼、耐撞擊、耐潮濕、防水、耐腐蝕的高強度高壓HPL板，臺面基材與HPL板采用高品質(zhì)環(huán)保粘合劑結(jié)合在一起；工作臺面封邊材料應(yīng)為人性化11.5mm寬帶傾斜弧度的耐沖擊柔性材料包邊緣，對使用人員能夠起到一個很好的支撐，并且達到延緩使用人員疲勞的功能。 工作臺面的應(yīng)分為兩部分，前臺面板及后臺面板，靠近操作員一側(cè)是前臺面板，為固定式操作界面，可用于放置鍵盤、鼠標(biāo)，書寫等，前臺面板外形尺寸不小于640×1200×25mm?？拷X合金金屬背板一側(cè)是活動式后臺面板，后臺面板可免工具取出，下方對應(yīng)橫向上線槽，在鋪設(shè)鋪設(shè)線纜及維護操作時可將此后面板取下，便于相關(guān)施工和操作，后臺面板外形尺寸不小于599×250×25mm。另在后臺面板中設(shè)置長300mm內(nèi)嵌式帶毛刷活動翻板，下方對應(yīng)電源、網(wǎng)絡(luò)插座等，方便便攜式設(shè)備使用及維護，且具有防塵、走線等功能。

• 3.4.3指揮中心操作臺鋁合金金屬背板

  指揮中心操作臺工作臺面后方設(shè)置鋁合金金屬背板，鋁合金金屬背板應(yīng)由金屬背板框架和鋁合金掛板組成。金屬背板框架采用1.5mm厚碳鋼為材質(zhì)，通過沖、裁、折、焊等工藝成型，表面酸洗、噴塑處理；鋁合金掛板采用30*60mm組合式鋁合金帶凹槽背板，表面酸洗、氧化及噴塑（或氟碳漆）處理，具有外觀大氣、高承重性和高可擴展性等特點。 鋁合金金屬背板可用于安裝伸縮式LCD顯示器支臂、照明系統(tǒng)、文件夾系統(tǒng)以及電話等；顯示器支臂采用三節(jié)式，用于承載帶100*100（75*75）安裝孔的液晶顯示器，操作員可方便的拉伸顯示器的距離，以及調(diào)整任何角度，保證操作員以較合適的距離和角度進行操作，減少操作員疲勞度，大大提升操作工作效率，更有利于操作員身心健康；

• 3.4.4指揮中心操作臺門板

  指揮中心操作臺設(shè)備機箱之前、后均設(shè)置可側(cè)向開啟門板，前門板應(yīng)采用16mm厚環(huán)保木質(zhì)基材，飾面材料應(yīng)為具有耐熱、耐煙灼、耐撞擊、耐潮濕、防水、耐腐蝕的高強度高壓HPL板，門板基材與HPL板采用高品質(zhì)環(huán)保粘合劑結(jié)合在一起，前門板單塊尺寸不小于510×597×16mm；后門板應(yīng)采用16mm厚環(huán)保木質(zhì)基材，飾面材料應(yīng)為具有耐熱、耐煙灼、耐撞擊、耐潮濕、防水、耐腐蝕的高強度高壓HPL板，門板基材與HPL板采用高品質(zhì)環(huán)保粘合劑結(jié)合在一起，后門板單塊尺寸不小于600×597×16mm。前、后門板均應(yīng)采用HAFELE高強度快裝液壓靜音鉸鏈安裝，可免工具橫向開啟，關(guān)閉時液壓無噪音附助關(guān)閉，便于設(shè)備安裝及維護，減少噪音的同時避免對其它操作員造成影響，門板的開啟側(cè)應(yīng)有橡膠支撐墊作消音緩沖處理。

• 3.4.5指揮中心操作臺插座系統(tǒng)

  指揮中心操作臺設(shè)備插座：控制臺箱體內(nèi)應(yīng)配備控制臺專用八位三孔PDU電源插座，及相應(yīng)86型插座底盒，插座底盒可隨時擴展安裝電源、網(wǎng)絡(luò)等86型面板式插座，用于箱體各種設(shè)備的使用和未來增加設(shè)備的使用需求。 每個席位箱體內(nèi)配備1個調(diào)度臺專用八位三孔PDU電源插座，以及1個五孔電源插座及2個網(wǎng)絡(luò)面板的安裝位置，用于箱體各種設(shè)備的使用和未來增加設(shè)備的使用需求，PDU插座及網(wǎng)絡(luò)插座應(yīng)采用機架式縱向安裝。 備用插座：每席位控制臺后臺面板中設(shè)置300mm內(nèi)嵌式帶毛刷活動翻板，下方對應(yīng)兩個電源插座、兩個網(wǎng)絡(luò)插座的安裝位置，以滿足移動式設(shè)備或其它臨時設(shè)備的用電和網(wǎng)絡(luò)需求，便于操作，提前工作效率，增加整體性和美觀性，免工具開啟，需有防塵措施。

• 3.4.6指揮中心操作臺走線系統(tǒng)

  指揮中心操作臺應(yīng)具有高效且隱蔽的多功能線纜管理系統(tǒng)，并設(shè)置上、下兩根橫向走線保護線槽，對錯綜復(fù)雜的線纜進行集中管理及有序化整理，便于使用及維護。引入線纜由地面進入控制臺，然后進入橫向線槽，連接箱體內(nèi)的縱向插座板及電源PDU，然后由縱向走線槽進入控制臺橫向線槽，通過橫向線槽可在控制臺內(nèi)橫向貫通鋪設(shè)線纜，并可連接備用插座系統(tǒng)；線纜均有序隱蔽鋪設(shè)在走線系統(tǒng)內(nèi)，在高效管理的同時，更加美觀；另外，線纜鋪設(shè)通道均設(shè)置無異味環(huán)保塑料硬質(zhì)環(huán)保護孔，在保護線纜的同時，保證了絕緣效果，大大提高安全性，保證操作人員的安全。

• 3.4.7指揮中心操作臺設(shè)備安裝系統(tǒng)

  指揮中心操作臺機箱內(nèi)配備設(shè)備托板，此設(shè)備托板放置于橫向下線槽上方，可將橫向下線槽內(nèi)鋪設(shè)的線纜加以隱蔽，使機箱內(nèi)環(huán)境更加整潔美觀，更可放置計算機及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備等，計算機設(shè)備的接線尾部對應(yīng)縱向插座板及PDU電源插座，可以方便電源和網(wǎng)絡(luò)的輸入，便于線纜管理，更加美觀，虛擬機安裝應(yīng)采用牢固的機架式縱向安裝，以保證安裝強度及美觀性。 本項目安裝的設(shè)備分為普通臺式PC機及瘦終端設(shè)備兩種，賣方要具體說明此兩種設(shè)備的安裝方式和安裝數(shù)量。

• 3.4.8指揮中心操作臺散熱系統(tǒng)

  指揮中心操作臺應(yīng)具有良好的自然通風(fēng)散熱性能，通過針對性的氣體流動設(shè)計和對設(shè)備散熱量的詳細計算，預(yù)留相應(yīng)的熱量疏散通道，設(shè)計自然通風(fēng)散熱系統(tǒng)（以取代可能發(fā)生故障和產(chǎn)生噪音的散熱設(shè)備），在滿足設(shè)備散熱的同時，避免了散熱方面設(shè)備的故障，在保證設(shè)備安全的同時，散熱系統(tǒng)免維護。

• 3.4.9指揮中心操作臺人機工程學(xué)

  指揮中心操作臺的設(shè)計要適合人的生理、心理因素，更多的美的探求等文化因素，嚴(yán)格遵循人機工程學(xué)設(shè)計，從美觀、實用、視覺效果、操作人員的操作習(xí)慣及舒適度、環(huán)境對操作人員的影響等多角度考慮，嚴(yán)格依據(jù)人機工程學(xué)進行設(shè)計，有利于操作人員的身體健康。有效解決員工視覺疲勞、姿勢不正確等問題，操作更為方便快捷，較大限度提高舒適度、便利性和工作效率。

• 3.4.10指揮中心操作臺防火、安全及環(huán)保要求

  防火要求
  指揮中心操作臺大部分應(yīng)采用金屬材質(zhì)，木質(zhì)部分亦采用阻燃材料飾面，以保證控制臺達到機房及控制中心的防火要求，保證設(shè)備及人員的安全。
  安全要求
  指揮中心操作臺過線孔采用無異味絕緣硬質(zhì)塑料材料進行保護，在保證線纜的同時，更保證用電安全。 控制臺的各整體邊角以及各種部分的邊角，均采用圓弧化或者打磨處理，避免操作人員在工作中受傷。
  環(huán)保
  指揮中心操作臺中各類現(xiàn)代的外表面裝飾材料，標(biāo)準(zhǔn)的膠合木板、層壓板和各類金屬型材等，均采用環(huán)保材質(zhì)，并遵循以下的標(biāo)準(zhǔn)：
  指揮中心操作臺所使用主要材料均應(yīng)提供相應(yīng)的檢測報告及認證。
  指揮中心操作臺所使用的粘合劑應(yīng)采用符合國家環(huán)保要求的粘合劑
  指揮中心操作臺所使用的涂漆材料的應(yīng)無VOC（揮發(fā)性有機化合物）排放
  指揮中心操作臺所使用的清潔劑應(yīng)采用符合國家環(huán)保型清潔劑。

  3.4.11其他服務(wù)要求

  • （1）賣方應(yīng)就本工程提出項目實施計劃及日程安排。
  • （2）賣方應(yīng)確保其技術(shù)建議以及所提供產(chǎn)品的完整性和可用性，保證設(shè)備能夠投入正常運行。
  • （3）賣方須提供指揮中心操作臺安裝完成后的實況詳細圖片。
  • （4）賣方原因造成的工期延誤，由賣方賠償買方的損失。
  • （5）賣方須對其所曾做過的重大項目及類似項目做說明介紹

四、監(jiān)控指揮中心操作臺招標(biāo)方案技術(shù)要求規(guī)范工程進度及驗收要求

• 工程進度要求：指揮中心操作臺合同簽訂后30天內(nèi)到貨，并在15工作日內(nèi)安裝完成。
• 整個驗收計劃包括設(shè)備到貨、系統(tǒng)驗收、整體系統(tǒng)驗收。
• 指揮中心操作臺安裝、調(diào)試達到技術(shù)規(guī)范書規(guī)定的要求后，雙方進行驗收，驗收合格后，雙方簽署驗收合格證書。
• 供貨方對所供指揮中心操作臺提供驗收后3年質(zhì)保。

五、監(jiān)控指揮中心操作臺招標(biāo)方案技術(shù)要求規(guī)范項目管理要求

• 賣方應(yīng)針對本項目指定專門的負責(zé)人員，且必須穩(wěn)定，在項目完成驗收前不得退出或更換，若因特殊原因需調(diào)整，需經(jīng)買方同意。
• 賣方提供的指揮中心操作臺中，涉及到第三方產(chǎn)品，若出現(xiàn)技術(shù)上或法律上的糾紛，應(yīng)由賣方全權(quán)解決，確保不影響項目進度。
• 在項目實施的全過程中，買方有對項目進度進行監(jiān)督控制的職責(zé)和權(quán)利，賣方應(yīng)全面配合。

六、監(jiān)控指揮中心操作臺招標(biāo)方案技術(shù)要求規(guī)范技術(shù)文檔提交要求

賣方在向買方提交指揮中心操作臺時，應(yīng)同時提交完整、詳細的使用說明文檔。

七、監(jiān)控指揮中心操作臺招標(biāo)方案技術(shù)要求規(guī)范報價要求

• 1.指揮中心操作臺報價要求

  （1）供貨范圍為能夠滿足本文件和附件中對本工程的功能描述和擬建規(guī)模需求的所有產(chǎn)品及服務(wù)。若出現(xiàn)由于賣方提出的產(chǎn)品不滿足要求，由賣方負全部責(zé)任。
  （2）賣方承諾在買方只購買部分產(chǎn)品或服務(wù)時或者在后續(xù)工程設(shè)備采購時，同一類型產(chǎn)品（服務(wù)）報價不高于本次成交價，單項折扣率不低于本次折扣率，各種優(yōu)惠條件只能更優(yōu)惠。

• 2.指揮中心操作臺報價范圍

  （1）設(shè)備清單里注明的所有設(shè)備、配件及安裝附件；
  ｛2）本工程為交鑰匙工程，包括建設(shè)方案部分的全部內(nèi)容以及保證工程順利實施并投入使用所必須的相關(guān)內(nèi)容。

八、監(jiān)控指揮中心操作臺招標(biāo)方案技術(shù)要求規(guī)范技術(shù)服務(wù)要求

• 賣方應(yīng)根據(jù)本規(guī)范書的相關(guān)要求，在建議書中詳細描述其所提供的指揮中心操作臺技術(shù)支持和服務(wù)的范圍和程度。
• 賣方對于本工程中的軟硬件系統(tǒng)配置方案的完整性負責(zé)；如有錯漏，由賣方負責(zé)糾正或補足。
• 賣方應(yīng)提供7*24小時遠程技術(shù)服務(wù)。
• 賣方對其提供的指揮中心操作臺提供3年的免費保修服務(wù)，時間從通過驗收后開始計算。

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